Обслуживание и ремонт клеевого оборудования
Мы обеспечиваем гарантийное, постгарантийное и сервисное обслуживание оборудования с выездом на производство в любой город России.
Эксклюзивным представителем Robatech AG по сервисному обслуживанию клеевых систем и оборудования Robatech на территории России является ООО «Клеротех».
Это обособленное подразделение компании «Робатех Рус», специалисты которого проходят обучение в головном офисе компании Robatech AG в Швейцарии с ежегодным подтверждением квалификации.
Сопровождение на любом этапе работы с оборудованием Robatech
1. Гарантийное обслуживание оборудования
На оборудование Robatech предоставляется 12 месяцев гарантии.
При этом действует программа, которая позволяет продлить срок гарантии на основное оборудование Robatech до 5 лет. Подробности программы вы можете уточнить у наших менеджеров.
2. Техническое (сервисное) обслуживание клеевых систем
Техническое обслуживание (далее ТО) – это мероприятия профилактического характера, проводимые систематически через установленные периоды.
Клей, который является рабочим материалом, для всех клеевых систем, со временем деградирует и, накапливаясь в определенных узлах машины нарушает их стабильную работу.
Процедура ТО направлена на то, чтобы очистить все внутренние компоненты клеевой системы от возникших загрязнений (нагара), провести диагностику и заменить расходные части.
Заключение договоров на плановое Техническое Обслуживание является стандартной формой нашего сотрудничества со своими клиентами.
3. Ремонт оборудования
Выход оборудования из строя может привести к остановке производственной линии, в состав которой входит клеевая система. В этом случае на первое место выходит оперативность.
Поэтому наша сервисная служба работает 24 часа в сутки без выходных.
В ряде случаев нашим специалистам удается решить вопрос удаленными консультациями по телефону или электронной почте. В остальных требуется выезд наших сотрудников на производство для диагностики и проведения сервисных и ремонтных работ.
Круглосуточная техническая поддержка
+7 (921) 941-56-78
Специалисты компании «Робатех Рус» всегда готовы дать исчерпывающие консультации по использованию оборудования Robatech конкретно для задач Вашего производства.
Вы можете позвонить нам по тел. +7 (804) 333-45-68 (звонок по России бесплатный) или отправить запрос.